成都蓉城致歉:大礼包含4水,球迷不满。
在美丽的蓉城成都,其职业足球俱乐部今日对广大的热情球迷们表达了深深的歉意。然而,这份道歉似乎并未触及到球迷们的核心需求。俱乐部为了表达对铁杆球迷的感谢,特意为购买套票的球迷们准备了一份礼物。然而,这份礼物的内涵却让许多球迷感到失望。
这份所谓的“大礼包”内仅有四瓶由中超赞助商提供的免费矿泉水,外加几盒地方特色的土特产。礼物的包装袋朴素无华,除了印有俱乐部的logo之外,几乎没有与成都蓉城足球俱乐部或者足球运动相关的元素。这样的礼物,对于那些愿意掏钱购买套票,对球队充满热情的铁杆球迷来说,显然是不够的。
很多球迷表示,他们期望的不仅仅是一份物质上的回馈,更期望俱乐部能用心对待他们,尊重他们的热爱和忠诚。而俱乐部的这份礼物,更多的是在强调礼物的经济价值而非情感价值。虽然俱乐部声称这是践行社会责任、助力乡村振兴的举措,但四瓶水作为礼物,无论从哪个角度看,都显得过于简陋。如果去亲戚家拜访提着几瓶水,那简直就像是空手而来,非常不体面。
其实,俱乐部若想回馈球迷,方式有很多种。比如,可以准备一些成本不高但心意满满的礼物,如球迷签名照、签名海报、定制的球迷证书,或者带有球队元素的小徽章、小挂件、小马克杯等,这些礼物的成本都不超过十块钱,但却能带给球迷深深的情感满足。
对于那些愿意掏钱购买套票的球迷来说,他们是俱乐部最忠实的支持者。如果连这样的核心球迷都无法得到俱乐部的珍视和尊重,那么失去的不仅仅是他们的支持,更是人心。对于一个城市来说,拥有如此火爆的球市是一件幸事,也是中国足球很多地方学习的榜样。但如果专业的运营和对待球迷的态度跟不上,那将是一种巨大的遗憾。希望成都蓉城足球俱乐部能够真正理解球迷的需求,用更加专业、用心的态度去运营俱乐部,回馈广大的球迷们。